Seputarkarawang.com - Karawang, Pangurus PT PLN (Persero) UP3 Karawang deui-deui meunang kritik pedas. Komisariat Hukum HMI UBP Karawang ngaluarkeun protés kuat ngeunaan pola komunikasi PLN anu dianggap kacau jeung teu profésional dina ngainformasikeun ka masarakat ngeunaan rencana pemadaman listrik.Ketua Umum HMI Komisariat Hukum UBP Karawang Garin Putra Pamungkas, negeskeun yén tren panyebaran palayanan publik ngaliwatan WhatsApp ngan ukur ngandelkeun "warta-warta informasi anu goréng" anu ngan ukur ngandelkeun "pemadaman informasi publik" dina WhatsApp. Numutkeun anjeunna, salaku perusahaan ageung, PLN kedah gaduh mékanisme penyampaian informasi anu resmi, gancang sareng one-stop."Masyarakat jaman ayeuna mah tara pareum-pareum. Naha instansi sabagé PLN sigana teu mampuh dina méré kapastian? Ieu mah sakadar masalah teknis listrik, tapi urusan ngahormatan waktu jeung kagiatan warga di Karawang," dikritik Garin Putra Pamungkas, Saptu (20/6/2026).
Garin nyorot kumaha henteuna prioritas pikeun saluran digital PLN Karawang. Dina waktos masarakat peryogi jadwal pareum anu urgent pikeun diantisipasi, saluran média sosial PLN pinuh ku eusi upacara sareng promosi jasa anu henteu relevan sareng kabutuhan darurat warga. Pikeun manéhna, ieu téh mangrupa wujud ngalalaworakeun kana fungsi palayanan dasar.Dampak tina "gaya komunikasi" ieu karasa langsung ku UMKM jeung sektor rumah tangga di Karawang. Henteuna jadwal resmi hartosna yén palaku usaha henteu tiasa ngalaksanakeun mitigasi operasional, anu pamustunganana nyababkeun karugian material. Kitu ogé pikeun rumah tangga anu résiko ngalaman karusakan alat éléktronik kusabab pareum ngadadak tanpa aya béwara. Pamenta ka pangurus PLN Karawang enggal-enggal dironjatkeun, ulah nepi ka warga terus kabeuratan ku gosip-gosip ngeunaan kahirupan jalma réa. Anjeunna ngadesek kapamimpinan PLN pikeun meunteun total staf humas jeung layanan palanggan. “Lamun PLN masih kénéh lalai jeung terus nyilakakeun masarakat, tong nyalahkeun urang lamun masalah ieu dibawa ka tingkat nu leuwih luhur minangka wujud protés kana rendahna standar palayanan publik,” pokna.
