BERITA

HMI 법률위원회 UBP Karawang은 정전 일정에 관한 PLN의 잘못된 의사소통을 강조합니다.

Redaksi - Wawan Helyawan
20 Jun 2026 1 분 읽기
Foto: Istimewa

Seputarkarawang.com - Karawang, PT PLN(Persero) UP3 카라왕(Karawang)의 경영진이 또 다시 날카로운 비판을 받았다. HMI 법률 위원회 UBP Karawang은 대중에게 정전 계획을 알리는 데 있어 혼란스럽고 비전문적인 것으로 간주되는 PLN의 통신 패턴에 대해 강력한 항의를 표

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했습니다.HMI 법률 위원회 UBP Karawang의 회장 Garin Putra Pamungkas는 WhatsApp 체인 메시지를 통한 "소문"에만 의존하는 정전 정보 추세가 열

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한 공공 서비스 관리의

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백한 증거임을 강조했습니다. 그에 따르면, 대기

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으로서 PLN은 공식적이고 빠르고 원스톱 정보 전달 메커니즘을 갖추어야 합니다."오늘날 사람들은 정전이 되면 더듬더듬 해야 합니다. PLN만큼 큰 기관이 확실성을 제공하는 데 무능해 보이는 이유는 무엇

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니까? 이것은 단지 기술적인 전력의 문제가 아니라 정보의 불확실성으로 인해 혼란을 겪고 있는 카라왕 주민들의 시간과 활동을 존중하는 문제

니다."라고 Garin Putra는 비판했습니다. 파뭉카스, 토요일(2026

6월 20일).

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Garin은 PLN Karawang 디지털 채널의 우선순위가 얼마나 불평등한지 강조했습니다. 대중이 예상할 수 있는 긴급 정전 일정이 필요한 시점에 PLN의 소

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미디어 채널은 주민들의 긴급 요구 사항과 관련이 없는 기

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츠 및 서비스 프로모

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으로 가득 차 있습니다. 그에게 이것은 기본적인 서비스 기능을 무시하는 형태

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니다.이러한 "의사소통 스타일"의 영향은 카라왕의 중소기

과 가구 부문에서 직접적으로 느껴집니다. 공식적인 일정이 없다는 것은 기

행위자가 운영 완화를 수행할 수 없다는 것을 의미하며, 이는 궁극적으로 물질적 손실을 초래합니다. 통보 없이 갑작스러운 정전으로 인해 전자 장비가 손상될 위험이 있는 가구에 대해서도 마찬가지

니다."우리는 PLN을 요구합니다. Karawang 관리는 즉시 개선됩니다. 많은 사람들의 삶과 관련된 문제에 대해 주민들이 계속해서 흔들리지 않도록 실시간의 상세한 정보 채널을 즉시 만들고, 열

한 의사소통 관리로 인해 대중이 무시당했다고 느끼지 않도록 하십시오."라고 Garin은 강조했습니다.마지막에서 Garin은 HMI Law UBP Karawang이 PLN Karawang의 성과를 계속 모니터링할 것이라고 확인했습니다. 그는 PLN 지도부에 홍보 및 고객 서비스의 전체 직원을 평가할 것을 촉구했습니다. "만약 PLN이 여전히 태만하고 사람들을 계속 곤경에 빠뜨리고 있다면, 우리가 공공 서비스의 낮은 기준에 대한 항의의 한 형태로 이 문제를 더 높은 수준으로 끌어올린다면 우리를 비난하지 마십시오."라고 그는 결론지었습니다.

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