Seputarkarawang.com - Karawang, Satlantas Polres Karawang kembali menuai simpati publik melalui aksi respons cepat saat membantu seorang warga negara asing (WNA) asal Pakistan yang terjebak kendala teknis di ruas Tol Jakarta-Cikampek (Japeka) KM 48. Insiden yang terjadi pada Sabtu dini hari tersebut menimpa sebuah mobil Nissan X-Trail yang mengalami kerusakan mesin mendadak hingga sistem kemudi terkunci. Situasi darurat ini sempat mengancam keselamatan penumpang sebelum akhirnya ditangani oleh petugas kepolisian yang sigap di lapangan.
Kehadiran petugas di lokasi merupakan tindak lanjut instan dari laporan masyarakat melalui saluran "Lapor Pak Kapolres". Dua personel andalan Satlantas, Aipda Bambang Herwanto dan Aiptu Edi Kusnadi, segera diterjunkan untuk mengamankan area guna mencegah terjadinya kecelakaan beruntun maupun kemacetan panjang. Kapolres Karawang, AKBP Fiki N Ardiansyah, melalui Kasi Humas Ipda Cep Wildan, menegaskan bahwa prioritas utama petugas adalah memastikan keamanan jalan tol serta memberikan rasa tenang kepada pengguna jalan yang sedang mengalami musibah.
Bentuk pelayanan prima ini tidak berhenti pada pengamanan lokasi saja. Petugas di lapangan turut memfasilitasi keluarga WNA tersebut untuk melanjutkan perjalanan menuju Bandung dengan memesankan transportasi daring. Sementara itu, unit kendaraan yang rusak dievakuasi menuju bengkel di kawasan Karawang Timur untuk perbaikan. Langkah pelayanan publik Polri yang humanis ini menunjukkan bahwa standar keamanan di wilayah hukum Karawang berlaku bagi siapa saja tanpa memandang kewarganegaraan.
Sebagai puncak dari pelayanan totalitas tersebut, personel Satlantas Polres Karawang bahkan mengantarkan langsung mobil yang telah selesai diperbaiki ke kediaman pemiliknya di Bandung pada keesokan harinya. Ipda Cep Wildan menyatakan bahwa tindakan ini adalah komitmen nyata kepolisian dalam menghadirkan perlindungan maksimal bagi masyarakat. Dengan dedikasi tinggi ini, Polres Karawang berharap kepercayaan publik terhadap institusi semakin kuat melalui aksi-aksi nyata yang menyentuh langsung kebutuhan warga di jalan raya.
