Seputarkarawang.com - Karawang, PLN Kabupatén Karawang némbongkeun réspon anu gancang jeung gancang dina nuturkeun pangaduan masarakat ngeunaan dugaan jalma-jalma anu ngawakilan PLN, Salasa (12/5/2026).Kajadian ieu kaalaman ku salah saurang nasabah listrik di wewengkon CKM Bengle, Karawang. Korban ngaku yén anjeunna nampi teror ngalangkungan aplikasi WhatsApp ti jalma anu ngaku janten pihak kadua P2TL PLN sareng ngadamel ancaman ngeunaan dugaan henteu patuh pamasangan sareng pranata listrik.Tapi, nalika dipénta pikeun nunjukkeun surat tugas sareng identitas resmi ti PLN, jalma ieu henteu tiasa nunjukkeun dokumén pangrojong saluyu sareng prosedur resmi anu berlaku. Sanaos aranjeunna henteu tiasa nunjukkeun legalitas anu jelas, individu-individu ieu tetep tekanan sareng bimbingan anu ngagabung pikeun para nasabah. Untungna, para nasabah dianggap cukup paham kana prosedur sareng peraturan resmi PLN pikeun henteu langsung percanten kana tindakan jalma-jalma ieu. Nasabah tuluy langsung ngakonfirmasi ka Dinas Humas PLN Karawang pikeun mastikeun kabeneran informasina.Tanggapan éta laporan, PLN Karawang ngaliwatan Ibu Wahyu salaku Humas, méré réspon anu gancang sarta imbauan ka masarakat sangkan ulah gampang percaya ka pihak-pihak anu ngawakilan PLN tanpa surat penugasan atawa notulen resmi.Dina poé Rebo (126/5/2019), korban ogé ngadatangan PLN Kota Karawang di jalan Rebo (126/5/2). Kertabumi pikeun ngonfirmasi léngkah-léngkah PLN saupama kajadian sarupa kitu deui lumangsung. Najan kitu, dina waktu harita, tim Humas teu bisa nepungan sacara langsung lantaran keur ngalaksanakeun agenda kunjungan kerja di salah sahiji désa di wewengkon Karawang.
Sanajan aya di luar kantor, Bu Wahyu langsung nugaskeun salah saurang staf, nyaéta Pak Riki, pikeun narima jeung niténan pangaduan masarakat.Dina rapat, pelapor nyebutkeun yén numutkeun pituduh ti PLN, dugaan kalakuan ieu individu bakal dikoordinir deui jeung pihak-pihak nu aya hubunganana, diantarana muka kasempetan pikeun ngalaporkeun ka pulisisaliwatan kajadian-kajadian anu sarua di Karawang ulah gancang-gancang lumangsung di masarakat Karawang. nampi pangajén ti masarakat sabab dianggap némbongkeun komitmen kana layanan responsif sarta panangtayungan konsumén tina tindakan. individu anu nimbulkeun cilaka.Masarakat ogé disarankan pikeun leuwih ati-ati ngeunaan pihak-pihak anu ngawakilan PLN tanpa idéntitas resmi atawa surat tugas anu jelas. Upama manggih hal-hal anu curiga, masarakat diimbau pikeun langsung ngonfirmasi langsung ka kantor resmi PLN atawa ngaliwatan layanan pengaduan resmi anu aya.Salain ti éta, warga ogé dipénta sangkan ulah gampang percaya kana informasi atawa ancaman anu ngan ukur ditepikeun ngaliwatan surat pondok, telepon pribadi, atawa komunikasi teu resmi séjénna tanpa verifikasi anu jelas ti PLN.
